Klantervaringen
Costa Deliziosa - juni 2024 - Hendry en Tirza van der Molen
Tijdens het Italie Event op Kasteel de Haar in Utrecht kwamen wij in contact met Jeannie en Wicher van Cruise-Navigators. En daarmee met het fenomeen 'cruisen'. Wij dachten dat dit meer iets zou zijn voor later als je oud bent. Nog niet als je een jonge vijftiger bent :).
Dit idee werd snel ontkracht ... evenals het idee dat het heel veel geld zou gaan kosten ...Wij hadden nog geen plannen behalve het idee om naar Italië te gaan dus waarom niet oriënteren op een cruise tijdens onze vakantie.
We ontvingen binnen enkele dagen een aantrekkelijke offerte met een Costa cruise vanaf Venetië. Een prachtig aanbod met veel verschillende bestemmingen. Wij werden enthousiast maar hadden ook nog vele vragen. Cruise-Navigators heeft al onze vragen snel en duidelijk per mail beantwoord. Vrij snel ging het bij ons borrelen en werden wij meer en meer enthousiast. Het werd een ‘JA we gaan het doen!’
De cruise werd voor ons geboekt. Onze reis werd volledig voor ons geregeld, wat was dit fijn! We kregen ook vele weetjes over het cruisen en fijne, goede en leuke adviezen wat ons enorm geholpen heeft in onze eerste cruise. Cruise-Navigators was zeer goed bereikbaar, reageerde snel en super vriendelijk. Zelfs onderweg was er de mogelijkheid om even contact te zoeken met Cruise-Navigators voor een vraag of tip.
Het cruisen was voor ons een nieuw avontuur en het heeft onze verwachting meer dan overtroffen. De sfeer aan boord van de Costa Deliziosa is geweldig! Het personeel is enorm aardig en enthousiast. De hele organisatie aan boord vonden wij erg goed. We hebben eigenlijk nooit in een lange rij gestaan. Alles verliep op rolletjes. Het eten was ontzettend lekker en van culinair niveau, elke dag ruime keus in viergangendiner. Elke dag een schone kamer en handdoeken. Wat een verwennerij ...
En dan elke dag een nieuwe bestemming; wat is het heerlijk opstaan als je een nieuwe haven binnen vaart … het uitzicht vanaf het schip was voor ons werkelijk genieten!
Zonder Cruise-Navigators hadden wij deze reis (nog) niet kunnen maken. Een cruise is echt voor jong en oud ... een andere wereld die je gewoon eens moet meemaken.
Wij zien uit naar een volgende cruise op advies van en met hulp van Cruise-Navigators.
Op een goede vaart!
Hartelijk groet,
Hendry en Tirza